الشروط والأحكام (Terms & Conditions)
تاريخ السريان: 22 أغسطس 2026
مرحباً بكم في متجر Ayham Kids. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو الشراء منه، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. التعريفات
- المتجر / الموقع: موقع متجر Ayham Kids الإلكتروني ومنصاته الرقمية.
- العميل / المستخدم: أي شخص يقوم بزيارة الموقع، أو إنشاء حساب، أو إتمام عملية شراء من خلاله.
- المنتجات: تشكيلات ملابس وأزياء وإكسسوارات الأطفال المعروضة للبيع عبر المتجر.
2. الأهلية واستخدام الموقع
- يُشترط للشراء أن تكون قد بلغت سن الرشد القانوني (18 عاماً)، أو أن يتم استخدام المتجر والشراء تحت إشراف مباشر من ولي الأمر.
- تتعهد باستخدام الموقع لأغراض التسوق المشروعة والامتناع عن أي محاولة للإضرار بالنظام أو إساءة الاستخدام.
3. الحساب والمسؤولية
أنت مسؤول بشكل كامل عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور، وعن كافة الأنشطة والمعاملات التي تتم من خلال حسابك على المتجر.
4. الأسعار وتوفر المنتجات
- الأسعار معروضة بالعملة المحددة في الموقع (الشيكل / أو العملة المختارة) وتشمل التكاليف الموضحة عند مرحلة الدفع.
- قد تخضع الأسعار للتحديث أو العروض الترويجية دون إشعار مسبق، ولا يسري أي تعديل على الطلبات التي تم تأكيدها مسبقاً.
- في حال نفاد أي مقاس أو منتج بعد تأكيد الطلب، سنتواصل معك فوراً لتوفير بديل مناسب أو إلغاء البند واسترداد قيمته.
5. تكوين العقد الإلكتروني
يُعد إتمامك للطلب وتأكيده بمثابة إبرام عقد بيع إلكتروني ملزم بينك وبين متجر Ayham Kids، يتضمن تفاصيل المنتجات، المقاسات، السعر الإجمالي، وتكاليف ومواعيد التوصيل.
6. الفواتير والتوثيق
يقوم متجر Ayham Kids بإصدار فاتورة بيع إلكترونية أو ورقية مرفقة مع كل شحنة بما يتوافق مع الأنظمة التجارية المعمول بها.
7. الشحن والتسليم
يتم شحن وتوصيل الطلبات وفقاً لـ “سياسة الشحن والتوصيل” المعتمدة لدى المتجر، وتُعتبر جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط.
8. الإرجاع والاستبدال
تخضع جميع عمليات الاستبدال أو استرداد المبالغ لـ “سياسة الاستبدال والاسترجاع” المنشورة على المتجر، والتي تضمن حقوق المستهلك في فحص المقاسات وجودة المنتجات.
9. الملكية الفكرية
كافة العناصر والمحتويات المعروضة على الموقع (بما في ذلك الشعار، التصاميم، الصور الخاصة بالمنتجات، والنصوص) هي ملك حصري لمتجر Ayham Kids، ويحظر نسخها أو استخدامها دون إذن خطي مسبق.
10. حدود المسؤولية
نلتزم بتقديم المنتجات بأعلى معايير الجودة ومطابقة للأوصاف المعروضة. ولا يتحمل المتجر مسؤولية:
- الأضرار الناتجة عن الاستخدام أو الغسيل الخاطئ غير المطابق لتعليمات العناية المرفقة بالملابس.
- التأخير الخارج عن إرادتنا والناتج عن ظروف طارئة لشركات الشحن والتوصيل.
11. الاستخدامات المحظورة
- محاولة اختراق الموقع، إرسال برمجيات ضارة، أو التأثير على كفاءة وأمان الخوادم.
- انتحال شخصية الغير أو إدخال بيانات اتصال وعناوين وهمية أو مضللة.
- استخدام الموقع لأي أنشطة غير قانونية أو احتيالية.
12. التعديلات على الشروط
يحتفظ متجر Ayham Kids بحقه في تحديث أو تعديل هذه الشروط عند الحاجة. تصبح النسخة المحدثة سارية فور نشرها على هذه الصفحة.
13. معلومات التواصل والدعم
- 📱 واتساب: +970594090444
- 📞 هاتف: 0594090444
- 📍 العنوان: جنين – مجمع النفاع – الطابق الأرضي – مدخل شارع الحسبة
